一 原文職掌
身有所忿懥，則不得其正；有所恐懼，則不得其正；有所好樂，則不得其正；有所憂患，則不得其正。《大學》
《大學》沒有叫我們消滅情緒，而是提醒我們情緒會讓心失去中正。一個心偏了的人，看世界的方式也會偏，做出的決定自然失真。
二 深入剖析
四種偏心情緒
| 情緒 | 影響 | 現代例子 |
|---|---|---|
| 忿懥（憤怒） | 衝動、攻擊 | 網路罵戰、倉促決策 |
| 恐懼 | 退縮、迴避 | 錯失機會、不敢改革 |
| 好樂（偏好） | 盲目、偏袒 | 用人唯親、投資迷戀 |
| 憂患 | 混亂、過度防衛 | 過度監管、悲觀停滯 |
正心的步驟
覺察情緒
先知道自己正在情緒中
暫停反應
不立刻決定或發言
回歸事實
問：如果沒有情緒，我會怎麼看？
做出選擇
用理性回應，而非情緒反應
現代對應：情緒智力與決策品質
「情緒智力」（EQ）的核心不是壓抑情緒，而是在情緒與反應之間創造一個停頓的空間。
「行為經濟學」發現，憤怒、恐懼、偏好都會系統性地扭曲決策；好的決策者會主動設計機制來對抗這些偏差。
董事會與公共委員會可規定「重大決議隔夜再表決」，正是把《大學》的正心原則制度化為冷靜期。
「減少決策疲勞」的設計——如預設選項（default choice）——其實是在幫人守住「正心」：在精力最低時，用結構代替意志。
把「情緒登記」寫進會議流程，讓與會者先標示當下情緒再表決，能顯著降低被一時好惡主導的風險。
政策啟示
「公共決策」應引入冷靜期與多元意見機制，避免決策者在情緒高峰時做出重大決定。
「危機管理」要區分「應急反應」與「策略決策」，不能讓恐懼主導長期政策。
高壓職場應提供情緒調節訓練，把「覺察偏心情緒」列為管理者的基本功。
公共與企業決策應建立「情緒標記」機制，重大議案先確認與會者情緒狀態，避免在集體亢奮或恐慌中通過不可逆的關鍵決定。
公共決策的教育訓練應包含「認識自己的偏誤」，讓決策者知道理性也有情緒的根，才能設計對抗機制。